Juri Makino
牧野 珠里
アルバイトとして働きはじめて、6年目。
昨年からは社員となり、現在は給油スタッフや洗車等、
主にフロントでの仕事を担当。
子育てと仕事を両立しながら、金澤石油を支えている。
金澤石油との出会い
- Q 金澤石油で働きだしたきっかけを教えてください。
- 仕事を探しているときに知人から紹介してもらったのがきっかけです。 すごくいい職場だから面接だけでも受けてみたら?と言われて、 実際に面接をしたら、良い人ばかりだったのでここに決めよう!と思いました。
スタッフが男性ばかりだったので
少し戸惑いました(笑)
- Q、働き始めてどうでしたか?
- 当時、現場スタッフの中で女性が自分一人で、居心地が悪かったのを覚えています。(笑) でも、周りの方がサポートしてくれたおかげもあって、徐々に馴染んでいきましたね。 今では、現場スタッフの男女割合が半分半分くらいになったので、 新しく入ってくるスタッフが女の子でも、すぐに馴染んで働いています。(笑)
色々な立場で俯瞰しながら物事を見れるようになりました
- Q、金澤石油で働き始めて成長したな、と思うことを教えてください。
- 会社から、新しく入ってくるスタッフの新人教育を任されていて、 一から接客に関しての指導をしたり、オペレーション業務をレクチャーする中で、 人に対しての物事の伝え方であったり、モチベーションを落とさずにこちらが言いたいことを 理解してもらえるか等、自分だけではなく色々な立場に立って物事を考えられるようになりました。 自分が入社したとき、いろいろな苦労もありましたから、 そこを上手く昇華して、人に分かりやすく物事を伝えて、 新しいスタッフには、お客様にとってより良いサービスを提供してほしいです。
家庭と仕事、どちらも手を抜かず頑張りたい
- Q、職場環境はどうですか?
- 子供がいるので、会社も配慮してくれていて、とても働きやすいです。 土日・祝日は休み、勤務時間も9:00〜17:00にしてくれているので、 家庭と仕事の両立も出来ています。
お客様からの感謝がモチベーションの源泉
- Q、応募者に向けてメッセージをお願いします
- 接客業なので、元気で明るく行動できれば何も問題ないです! やった分だけ自分に返ってきますし、 お客様から感謝されることも多くあるので、非常にやりがいもあると思います。 是非、私たちと一緒に働きましょう。